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PEDIDOS:
Una vez reservado (comprado)  su pedido por medio de la plataforma oficimundo.com, su pedido contará con una vigencia de 24 horas garantizando precios y existencias. Después de 24 horas, si no  realizó el pago del  pedido,  no solicitó de forma expresa por vía telefónica o correo electrónico mayor vigencia de tiempo o este no fue liberado por el área de crédito (en caso de clientes con línea de crédito activa),  el pedido será cancelado de forma automática y será necesario que el usuario levante un nuevo pedido.

ENVÍOS Y ENTREGAS:
Los envíos y entregas únicamente se realizan en días hábiles (lunes a viernes) en un horario corrido de 9:00AM A 19:00 Horas.

Los tiempos de entrega para CDMX y área metropolitana son de 24 a 48 horas después de haber recibido su comprobante de pago y datos de facturación.

los pedidos de un importe igual o mayor a $4,500.00 + IVA, el envío es SIN COSTO y únicamente aplica para de la CDMX (Ciudad de México y su  Área Metropolitana).

los pedidos de un importe igual o menor a $4,500.00 + IVA, el envio tendra un costo de *$95.00 + IVA,  y únicamente aplica para la CDMX (Ciudad de México y su  Área Metropolitana).

Los pedidos que sean enviados al interior de la República Mexicana  (foráneos) tienen costo de envío, sin importar el importe del pedido. El tiempo de entrega, dependerá de las paqueterías. (Aproximadamente de 24 a 72 hrs). Favor de solicitar el costo de su envío a contacto@oficimundo.com.mx , haciendo mención a su número de pedido.

Después de haber recibido su pedido y haber firmado de conformidad, no se aceptan reclamaciones por faltantes, o devoluciones por cambio de producto.
Es importante que el cliente revise los productos y cantidades al momento de la entrega para verificar que todos los productos son correctos y están completos. En caso de algún faltante, es indispensable indicarlo en el documento de entrega para poder revisar y enviar su faltante.

En caso de requerir el cambio de algún producto, ES NECESARIO realizarlo antes de que los operadores salgan de su domicilio y ponerlo por escrito en la documentación de entrega.

Después de recibir su pedido y firmar de conformidad, no se aceptan reclamaciones por faltantes de productos.

Oficimundo.com se reserva el derecho de aceptar devoluciones o productos para cambio físico, según las condiciones generales y políticas generales vigentes.


PAGOS:
Una vez que su pedido sea comprado (ESTATUS: RESERVADO) su pedido le aparecerán los datos bancarios para realizar su pago y las condiciones extras que en su caso apliquen. En caso de requerir los datos bancarios en otra forma, favor de solicitarlos a contacto@oficimundo.com.mx o vía telefónica a los números 55 62782479 o 55 62782723

El cliente podrá realizar su pago por medio de transferencia electrónica de fondos (SPEI), Transferencia electrónica entre cuentas del mismo banco, depósito en efectivo o cheque directamente en el banco.
También puede realizar su pago con tarjeta de crédito / débito, solicitando su liga para pago al correo contacto@oficimundo.com.mx(aplican restricciones)

En ningún caso, oficimundo acepta pagos en efectivo o contra entrega. En el supuesto de que al momento de recibir su pedido, le soliciten alguna cantidad en efectivo, favor de reportarlo de inmediato a nuestros números telefónicos o correos de contacto.

Todos los pedidos deberán  estar pagados y liquidados al 100% para proceder a la facturación, liberación y proceder con la entrega.
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En el caso de realizar pagos con cheques depositados en ventanillas bancarias y/o pagos que estén "SALVO BUEN COBRO", el pedido será facturado y liberado al momento que los fondos estén en firme en las cuentas de oficimundo.


PRECIOS Y EXISTENCIAS:

Una vez que su pedido sea comprado (ESTATUS: RESERVADO)  le aparecerán los datos bancarios para realizar el pago y las condiciones extras que en su caso apliquen. En caso de requerir los datos bancarios en otra forma, favor de solicitarlos a contacto@oficimundo.com.mx o vía telefónica a los números 55 62782479 o 55 62782723

Puede realizar su pago por medio de transferencia electrónica de fondos (SPEI), Transferencia electrónica entre cuentas del mismo banco, depósito en efectivo o cheque directamente en el banco.
También puede realizar su pago con tarjeta de crédito / débito, solicitando su liga para pago al correo contacto@oficimundo.com.mx(aplican restricciones)

En ningún caso, oficimundo acepta pagos en efectivo o contra entrega. En el supuesto de que al momento de recibir su pedido, le soliciten alguna cantidad en efectivo, favor de reportarlo de inmediato a nuestros números telefónicos o correos de contacto.

Todos los pedidos deberán  estar pagados y liquidados al 100% para proceder a la facturación, liberación y proceder con la entrega.
.En el caso de realizar pagos con cheques depositados en ventanillas bancarias y/o pagos que estén "SALVO BUEN COBRO", el pedido será facturado y liberado al momento que los fondos estén en firme en las cuentas de oficimundo.

Los precios mostrados en oficimundo.com son en Pesos Mexicanos Moneda Nacional y son más IVA.
Los precios y existencias están sujetos a cambios sin previo aviso.
Las existencias y precios únicamente se garantizan mientras el pedido esté comprado (ESTATUS: RESERVADO)  dentro de las 24 horas de vigencia o en su caso el tiempo de vigencia otorgado a su pedido,previa solicitud del cliente.
No se garantizan precios ni  existencias mientras no exista un pedido vigente, los pedidos con estatus cotización, no se consideran  pedidos vigentes.



ALTA DE USUARIOS:

El usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida para su registro.
El usuario es responsable de la o las direcciónes de entrega que proporcione al momento de realizar su registro o al momento de realizar su compra.

En caso de requerir alguna modificación a la dirección de entrega, es necesario hacerla directamente en el sistema en el apartado mi cuenta, direcciones, o solicitar el cambio o modificación vía correo electrónico.

Una vez liberado su pedido, no se podrá modificar la dirección de entrega.

El usuario/cliente, es responsable del uso que le dé a su nombre de usuario y contraseña, entendiendo por ello,que autoriza a ser entregado en la dirección proporcionada, todos los pedidos que ya hayan sido pagados al 100% por el usuario o cliente.

Oficimundo se reserva el derecho a dar de baja en cualquier momento, a cualquier usuario, o cuenta, por mal uso del sistema o por cualquier otro motivo que a propio criterio de oficimundo considere y sin previo aviso.

Si usted tiene dudas respecto al uso de la plataforma, formas de pago, envíos, entregas, facturación, o cualquier otra duda, será un placer atenderlo de lunes a viernes de 9:30 AM  a 18:30 PM en los teléfonos: 55 62782479 y 55 62782723 , por correo a contacto@oficimundo.com.mx o por medio del mismo chat de la pagina. Asimismo lo invitamos a visitar nuestra sección de FAQS donde posiblemente podrá encontrar una respuesta a su pregunta.

Agradecemos su preferencia.



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